Fecha de actualización: 1 de septiembre de 2024
1. Política de Cancelación
Las solicitudes de cancelación deben hacerse al menos 48 horas antes de la fecha y hora de la reserva para calificar para un reembolso completo. Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación pueden no calificar para un reembolso.
2. Política de Reembolsos
- Servicios y Alquileres: Si se cancela la reserva con al menos 48 horas de antelación, se emitirá un reembolso completo. Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación pueden no calificar para un reembolso.
- Procedimiento de Reembolso: Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago utilizado para la reserva original.
3. Contacto para Cancelaciones y Reembolsos
Para solicitar una cancelación o reembolso, por favor contáctenos a través del correo electrónico: elhueco.studio@gmail.com.